الاسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة؟
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول شركتنا وطريقة عملنا.
يمكنك تقديم طلب شراء مباشرة على موقعنا الإلكتروني من خلال اختيار المنتجات المفضلة لديك والانتقال إلى صفحة الدفع.
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية و PayPal وطرق الدفع الآمنة الأخرى.
نحن ملتزمون بتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاك.
يمكن تعديل أو إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة من تقديمها. اتصل بنا على الفور للحصول على المساعدة.
نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
تختلف رسوم الشحن حسب حجم المنتج ووزنه والوجهة. يتم حساب الرسوم الدقيقة بعد تثبيت طلبك والتواصل معنا.
تعتمد أوقات التسليم على موقعك الجغرافي ومدى توفر المنتج. سيتم توفير مواعيد التسليم التقريبية بعد تثبيت طلبك والتواصل معنا.
نعم يمكنك إرجاع المنتجات التي قمت بشرائها من متجرنا الألكتروني خلال يومين من تاريخ التسليم طالما أنها غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي، أما المنتجات المخصصة حسب الطلب فلا يمكن إرجاعها.
نعم، تتوفر خدمة الاستبدال بناءً على توفر المنتج المراد وفي غضون يومين من تاريخ تسليم المنتج الاول طالما لم يتم استخدامه وفي تغليفه الأصلي. اتصل بنا لتقديم طلب الاستبدال.
إذا وصل المنتج تالفًا أو متضررًا، يرجى الاتصال بنا على الفور مع إرسال صور وسنساعدك في استبداله أو استرداد المبلغ.
في حين أن متجرنا الإلكتروني يقدم أثاثًا مصنع مسبقًا وجاهز للشحن، فإننا نقدم أيضًا أثاثًا مخصصًا حسب الطلب وحسب تفضيلاتك الخاصة. اتصل بنا لمزيد من التفاصيل.
نعم، نقدم أسعارًا خاصة للطلبات الكبيرة وللمشاريع المتكاملة. تواصل معنا عبر الفورم المخصص للتواصل مع أختيار "طلبات المشاريع" ضمن حقل الموضوع للحصول على عرض أسعار مخصص.
